Oficina de Asistencia Técnica

Gerencia, coordinación estratégica y difusión. Núcleo de articulación entre estrategia, unidades especializadas, plataformas tecnológicas y channel, garantizando coherencia, continuidad y rigor en la ejecución del modelo.

Servicios de la Oficina de Asistencia Técnica

La Oficina de Asistencia Técnica da servicios de:

– Gestión y coordinación de regenerativeroutes.org (Instituto Seda España y Camino del Santo Grial), oficina técnica para gestores de rutas e itinerarios culturales.

– Gestión y coordinación del Marketplace Phygital del Grupo Inteligencia Turística, con sus soluciones especializadas para destinos turísticos inteligentes (DTI), así como las campañas para la marca.

– Apoyo, soporte e investigación para la start up Regenera Tur-iA de base tecnológica que ofrece Observatorios de residentes y turístas, y modelos para territorios regenerativos que quieren mejorar y re-equilibrar el impacto regenerativo de la actividad turística.

Actúa como un órgano de gerencia integrada que se activa por mandato estratégico para coordinar, alinear y acompañar procesos complejos de inteligencia turística regenerativa, tanto en el marco de Plan Estratégico Regenera Tur-IA 25/30 como en otros contextos que requieran un enfoque similar, articulando el trabajo de las Unidades especializadas y los distintos dispositivos de MTA CONNECT.

Su función es ordenar, traducir y coordinar la intervención experta necesaria para que la estrategia avance de forma coherente, medible y alineada con el modelo de turismo regenerativo.

Acceso a soluciones especializadas

Karla Mar-IA

La Oficina gobierna el acceso a soluciones especializadas del ecosistema de inteligencia turística regenerativa en función de los encargos estratégicos activados, asegurando coherencia, modularidad y alineación con los objetivos definidos en cada caso.

La Oficina no prescribe herramientas de forma comercial, sino que estructura su activación dentro del modelo, asegurando que las soluciones tecnológicas se integren de manera coherente, modular y alineada con los objetivos estratégicos definidos.

Explorar soluciones disponibles

Karla Mar-IA es una de las herramientas de Inteligencia Turística integradas en el ecosistema Regenera Tur-IA, orientada a apoyar procesos avanzados de análisis, interpretación y uso estratégico de la información en el marco del modelo regenerativo.

Su activación se valora siempre desde una perspectiva de gobernanza estratégica, como parte del conjunto de soluciones a desplegar de forma coherente y alineada con la Estrategia Regenera Tur-IA 25/30.

Unidades especializadas

Estructura de apoyo de la Oficina de Asistencia Técnica

Las Unidades especializadas ejecutan las tareas técnicas derivadas de los encargos gestionados por la Oficina de Asistencia Técnica.

UMCC

Unidad de Marketing, Comunicación y Contenidos

Ante la importancia de la divulgación y la transferencia de resultados de investigación, el Hub SDTI incorpora a su nuevo gerente, Ximo Poquet, y crea esta nueva Unidad de Marketing, Comunicación y Contenidos (UMCC) que es la unidad encargada de articular el Channel & Events Regenera Tur-IA (de MTA Connect) que a su vez incorpora a Águeda Montero para la organización del primer Regenera Tur-IA Valencia Forum.

La prioridad de compartir modelos de turismo regenerativo con otros países nos obliga a establecer alianzas internacionales como la existente con el TSTT  e implicar a medios de prensa y productoras audiovisuales en el desarrollo de esta labor.

Entre los servicios de asistencia técnica que se ofrecen desde el Hub SDTI están los relativos al marketing digital como la incorporación de la Inteligencia Artificial regenerativa y agentiva, el posicionamiento en buscadores, etc… lo que nos permite mejorar las estrategias de omnicanalidad tanto a los destinos turisticos inteligentes como a las rutas regenerativas.

El marketing y la digitalización de empresas e instituciones a través de consultoría y mentorización de las mismas. En el marco de la Oficina de Asistencia Técnica, la UMCC garantiza que la estrategia no solo se despliegue, sino que se explique, se comparta y se proyecte, reforzando la coherencia narrativa y la visibilidad nacional e internacional del ecosistema.

UCIE

Unidad Científica de Inteligencia, Estrategia e Innovacion

La primera UCIE que existe en España a nivel privado. Establece puentes entre los retos de empresas del sector turístico y tecnológico, desarrollando prototipos experimentales, que ofrecen ventajas competitivas tanto al sector público como privado. La UCIE establece alianzas con Universidades, Centros de investigación y Tecnológicos a nivel nacional e internacional.

El apoyo del Parc Científic de la Universidad de Valencia y la participación en el programa INNOTRANSFER de la Consellería de Innovación y Turismo de la Comunidad Valenciana ha permitido que la UCIE lidere el despliegue de soluciones para aquellos destinos turísticos inteligentes (DTI) que apuestan por la transición al modelo de turísmo regenerativo (Regenera Tur-IA VALUE).

Desde FITUR 2026 la doctoranda Natalia Castro, autora de la Guía para un Turismo Inteligente, Regenerativo y Circular, asume la dirección de la Unidad de Ciencia e Innovación Empresarial del Hub SDTI que seguirá contando con la colaboración de su fundador el Dr. Fernando Molina al que se le atribuyen múltiples autorias en proyectos innovadores y desarrollos experimentales: Intellitur, Tourist Periscope, Unidades de Inteligencia Turística (UIT), la Smart Office DTI / Smart CUBE, el Sistema de Inteligencia Turistico Regenerativo y Circular (SIT-RC), Regenera Tur-IA CUBE.

UVCP

Unidad de Viajes y Club de Producto

La UVCP es la unidad encargada de gestionar y articular los servicios del ecosistema MTA CONNECT vinculados a los centros experimentales, los laboratorios de innovación abierta y el Club de Producto Regenera Tur-IA. Muy especialmente aquellas actividades que fomentan el co-diseño de experiencias regenerativas implicando y empoderando a la comunidad local.

Desde su agencia de viajes CV incoming se ofrecen servicios de paquetización de viajes con experiencias y alojamiento. Se coordinan y supervisan los servicios de coliving, coworking, residencias, estancias técnicas, programas formativos, viajes y experiencias. Los Club de Productos potencian la gastronomía y el consumo de productos km0, implica a asociaciones y grupos de acción local proponiendo experiencias de cultura y naturaleza autenticas y colabora con los gestores de rutas en distribuir a nivel global aquellas experiencias locales que transformen turistas en viajeros solidarios potenciando un turismo con propósito que impacte de manera positiva en las comunidades locales.

La visión y el conocimiento profesional de Washington Pees permite transformar los contenidos y conocimientos de las rutas en paquetes que mejoren la distribución en el mercado del turismo profesional.

Oficina de Asistencia Técnica para Rutas

Inteligencia Turística Regenerativa · IA e Innovación

Cultura: "Viajar para regenerar"

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